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The Children’s Clinic

 
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Resumen – Notificación de Nuestras Prácticas de Privacidad

NOTICIA DE PRIVACIDAD
The Childrens Clinic

The Children’s Clinic
Serving Children And Their Families
2801 Atlantic Avenue
Long Beach, CA 90806

The Children’s Clinic Family Health Center
in North Long Beach at Hamilton Middle School
1060 East 70th Street
Long Beach, CA 90805

The Children’s Clinic
at International Elementary School
700 Locust Avenue
Long Beach, CA 90813

The Vasek Polak Children’s Clinic
Family Health Center
1057 Pine Avenue
Long Beach, CA 90813

The Children’s Clinic Family Health Center
at Cesar Chavez Elementary School
730 West 3rd Street
Long Beach, CA 90802

The Children’s Clinic
at Long Beach Multiservice Center
1301 West 12th Street
Long Beach, CA 90813

Effective Date April 14, 2003

NOTICIA DE PRIVACIDAD

Esta notificacion describe la manera en que se puede usar y divulgar informacion medica privada de su expediente medico y sobre como puede usted tener acceso a esta información. Le sugerimos leerlo detenidamente.

The Children’s Clinic (TCC) reconoce que su informacion medica es privada. Estamos comprometidos en conservar la privacidad y confidencialidad de su información medica. Nosotros protegeremos sus derechos de privacidad y confidencialidad mediante el crear y poner en practica normas y procedimientos que permiten el acceso a su información medica privada unicamente por razones validas. Este aviso describe las practicas vigentes de TCC y las de todos sus departamentos, empleados, personal administrativo y otro personal. Este aviso le informa sobre las maneras en que podemos usar y divulgar la información medica privada de usted.

La ley estipula que debemos

  1. Asegurarnos que la información medica que pueda identificarle a usted sea confidencial
  2. Proporcionarle esta notificación sobre nuestras obligaciones legales y practicas de privacidad; y
  3. Seguir los terminos de la noticia que esta vigente en la actualidad

Su información medica es privada y confidencial

Al suministrarle atención medica, estamos obligados a mantener una copia completa de su expediente medico, de su condicion de salud actual, de su plan de tratamiento y de todos los tratamientos suministrados, incluso los resultados de los análisis, procedimientos y terapias.

Independientemente de que esta información se conserve por escrito, en una computadora o por otros medios, nosotros mantendremos esta información de manera segura y protegida a fin de salvaguardar su privacidad y confidencialidad. Por supuesto que los medicos y otros profesionales medicos que participen en su atención medica necesitan tener acceso a esta información con el fin de suministrarle el tratamiento apropiado. Usted o cualquier persona a quien usted autorice por escrito, o sus representantes legales, tendran el derecho de obtener una copia de su información medica privada. Su expediente medico es propiedad física de TCC.

¿Cómo protegemos su privacidad?


TCC ha implementado reglas detalladas respecto al acceso que tiene nuestro personal y empleados a los expedientes medicos y ha estipulado cuidadosamente las circunstancias en las cuales su información podria divulgarse a otras personas ajenas a nuestras clinicas. Estas reglas estan de acuerdo con las ley estatal, federal y local y estan disenadas con el fin de proteger su privacidad. Nuestro personal y empleados han sido capacitados en el uso apropiado de su información medica y saben que esta información esta disponible a ellos unicamente para continuar suministrándole atención medica y para otras razones limitadas que sean necesarias.
No se tolerara una violación a su confidencialidad o el incumplimiento de algun empleado en proteger su información medica ya sea por razon accidental o por acceso no autorizado.
Cómo podemos usar y divulgar la información medica privada acerca de usted

Las siguientes categorías describen diferentes maneras en que podemos usar y divulgar la información medica. Hemos provisto ejemplos del significado que deseamos darle a entender en cada una de las categorías. Sin embargo, no es posible anotar todas las diferentes maneras en que podemos usar y divulgar su información.

  1. Para tratamiento- Podemos usar esta información medica sobre usted para suministrarle tratamiento o servicios medicos. Podemos divulgar esta información a medicos, enfermeras, tecnólogos y a otras personas en la institución medica que esten participando en la atención medica que usted recibe esta intitucion. Por ejemplo: un medico que le este brindando tratamiento por una pierna fracturada, quiza necesite saber si usted tiene diabetes debido a que la diabetes podria retrasar el proceso de sanar. Diferentes departamentos de la institución medica quiza deban compartir la información medica sobre usted con el fin de coordinar los diferentes servicos que usted pudiera necesitar, tales como rayos-X y recetas medicas. Tambien podremos divulgar información medica sobre usted a personas ajenas a la clinica que pudan estar involucrados en su atención medica después que usted salga de lade clinica, entre ellos: familiares, clero u otras personas.
  2. Para el pago- Con el fin de sumar y cobrar por el tratamiento y los servicios que usted reciba podremos usar y divulgar su información medica a usted, a su compania de seguros o a terceras personas. Por ejemplo: quiza necesitemos informar a su plan medico acerca de algun procedimiento que recibio en la clinica para que ellos puedan pagarnos directamente o para que le den un reembolso a usted. Tambien podemos informar a su plan medico sobre algun tratamiento que usted necesite recibir con el fin de obtener la autorización previa o para determinar si el tratamiento esta cubierto por su plan medico.
  3. Para el manejo del cuidado medico- Podemos usar y divulgar información medica sobre usted hasta donde sea necesario para el manejo de la clinica y asegurar la calidad del cuidado medico. Por ejemplo: podremos usar la información para asegurarnos que TCC sigue las reglas de agencias de ordenanzas tal como lo requiere Medicare o el Departamento de Servicios de Salud con el fin de proveer cuidado eficiente y efectivo. Tambien podemos combinar la información medica que tenemos con la información medica de otras clinicas para comparar y asi hacer mejoras en el cuidado y servicios medicos que ofrecemos.
  4. Para Investigación- Los expedientes de pacientes constituyen herramientas valiosas para los investigadores en sus gestiones para descubrir los mejores tratamientos contra las enfermedades y condiciones medicas. Podemos usar y divulgar información medica sobres usted con fines de investigación. Por ejemplo: un proyecto de investigación puede comparar los resultados de la recuperación en pacientes que estan recibiendo cierto tipo de tratamiento con la recuperación en pacientes que estan recibiendo otro tipo de tratamiento. Todos los investigadores deben adherirse a las mismas normas y leyes que los demas empleados estan requeridos ha seguir con el fin de asegurar la privacidad de la información del paciente. En todas las investigaciones efectuadas por TCC, nuestra prioridad principal es la de proteger su privacidad y bienestar. Por lo tanto, la información que pudiera identificarle no sera divulgada a ninguna persona fuera de la clinica sin su autorización previa por escrito. Podremos omitir información que le identifique a usted a fin de que otros puedan usar la información para el estudio del cuidado medico.
  5. Recordatorios de citas- Podremos usar y divulgar información medica con el fin de ponernos en contacto con usted para recordarle de alguna cita que tenga programada en TCC para tratamiento o cuidado medico.
  6. Alternativas de tratamiento, beneficios y servicios relacionados con la salud- Nosotros podemos usar y divulgar informacion medica para informarle o recomendarle, sobre posibles opciones de tratamiento o alternativas que pudieran ser de interes para usted. Podremos usar y divulgar informacion medica para informarle sobre beneficios relacionados con la salud o sobre servicios que quiza sean de interes para usted.
  7. Para evitar una amenaza grave a la salud o seguridad- Podremos hacer uso y divulgar la información médica sobre usted cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave para su salud y seguridad o para la salud y seguridad del público o de otra persona. Cualquier divulgación únicamente se hará a alguien que tenga la capacidad para ayudar a prevenir dicha amenaza.
  8. Riesgos y actividades de salud pública. Podremos divulgar la información médica sobre usted en el caso de actividades de salud pública que estén orientadas a la prevención o disminución de riesgos a la salud pública. Estas actividades usualmente incluyen las siguientes:
    1. para prevenir o controlar enfermedades, lastimaduras o incapacidades
    2. para informar acerca de nacimientos o muertes
    3. para denunciar abuso o negligencia infantile
    4. para reportar reacciones a medicamentos o problemas con algunos productos
    5. para notificar a personas que esten comsumiendo productos que han sido retirados del mercado
    6. para notificar a personas que han sido expuestas a alguna enfermedad o que esten en riesgo de contraer o esparcir alguna enfermedad o afeccion medica
    7. para notificar a una agencia gubernamental competene si TCC considera que un paciente ha sido victima de abuso, negligencia o violencia domestica. TCC solo divulgara esta informacion cuando el paciente lo autorice o cuando sea requerido según las leyes vigentes.

  9. Seguro de compensacion al trabajador- Nosotros podremos divulgar informacion medica sobre usted para tramites del seguro de compensacion al trabajador o otros programas similares. Estos programas suministran beneficios para lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
  10. Militares o Excombatientes- Si usted es miembro del as fuerzas armadas, podremos divulgar medica sobre usted según lo requieran las autoridades de comando militar. Ademas podremos divulgar informacion medica sobre personal militar extranjero a las autoridades militares extranjeras pertinentes.
  11. Actividades para recaudación de fondos. Nosotros podremos usar su información médica para comunicarnos con usted cuando realicemos esfuerzos para recaudar fondos para la clinica y el manejo de ella. Podremos divulgar información médica a alguna fundación relacionada con la clinica a fin de que dicha fundación pueda comunicarse con usted al realizar esfuerzos de recaudación de fondos para la clinica. Nosotros solamente divulgaremos la suficiente informacion para que se pongan en contacto con usted, tal como su nombre, dirección, número de telefóno y las fecha en que usted recibió tratamiento o servicios de atención médica en la clinica. Si usted no desea que la clinica se comunique con usted al realizar esfuerzos de recaudacion de fondos, debera comunicarlo por escrito al funcionario de privacidad de TCC.
  12. Cumplimiento de la ley- Podremos divulgar informacion medica si asi lo solicita un funcionariuo para el cumplimiento de la ley como por ejemplo:

    1. en respuesta a una judicial, citatorio, mandamiento judicial, emplazamiento o procedimientos similares.
    2. para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo sustancial o algun a una persona desaparecida.
    3. Acerca de la victima de un crimen si:
      1. la victima da su autorizacion para divulgar su informacion; o
      2. la victima no puede otorgar su autorizacion debido a incapacidad u otra circunstancia de emergencia. Si la victima no puede dar consentimiento, la informacion medica solo se divulgara si:
        1. el oficial para el cumplimiento de la ley manifiesta que la informacion es necesaria para determinar si se cometio una infraccion a la ley por parte de otra persona que no sea la victima.
        2. Dicha informacion no se utilizara en contra de la victima.
        3. El oficial para el cumplimiento de la ley manifiesta que el asunto en en cuestion seria afectado de manera material y adversa si se esperara a que recibieramos el consentimiento de la victima; y
        4. El que divulgemos informacion del individuo es en su mejor interes segun sea determinado por TCC.
      3. El oficial para el cumplimiento de la ley manifiesta que el asunto en en cuestion seria afectado de manera material y adversa si se esperara a que recibieramos el consentimiento de la victima; y
      4. El que divulgemos informacion del individuo es en su mejor interes segun sea determinado por TCC.
    4. Sobre una muerte que sospechemos que haiga ocurrido como el resultado de un crimen
    5. sobre conducta criminal en las instalaciones de la clinica; y
    6. Para reportar un crimen en circunstancias de emergencia; el lugar del crimen o las victimas, la identidad, descripcion o localidad de la persona que cometio el crimen.
  13. Jueces de primera instancia, medicos forenses y directores de funerarias- Podremos divulgar informacion medica a un Juez de Primera Instrancia o a un medico forense. Esto puede ser necesario, por ejemplo: para identificar a una persona fallecida o para determinar la causa de la muerte. Ademas podremos divulgar la informacion medica acerca de pacientes de la clinica a dicrectores de funerarias seguna sea necesario para que ellos desempeñen sus obligaciones.
  14. Jueces de primera instancia, medicos forenses y directores de funerarias- Podremos divulgar informacion medica a un Juez de Primera Instrancia o a un medico forense. Esto puede ser necesario, por ejemplo: para identificar a una persona fallecida o para determinar la causa de la muerte. Ademas podremos divulgar la informacion medica acerca de pacientes de la clinica a dicrectores de funerarias seguna sea necesario para que ellos desempeñen sus obligaciones.

Nosotros solicitaremos su autorización.

No permitiremos a persona alguna ajena a TCC el acceso a su información médica a menos que tengamos la autorización apropiada y por escrito para hacerlo. En el curso de su primera visita, le solicitaremos su autorización escrita para divulgar información. Además, algunas leyes prohíben la divulgación de cierto tipo de información de los pacientes sin antes contar con la autorización específica del paciente. Entre estos casos se encuentran:

  1. Detalles confidenciales sobre:
    1. Psicoterapia (de los expedientes de tratamiento que brinde un psiquiatra, psicólogo autorizado o especialista en enfermería clínica psiquiátrica)
    2. Otros servicios profesionales de un psicólogo autorizado.
    3. Asesoramiento/terapia a cargo de un trabajador social
    4. Asesoramiento para víctimas de violencia doméstica
    5. Asesoramiento para víctimas de agresión sexual
  2. Resultados de análisis de VIH (se requiere la autorización del paciente para CADA solicitud que requierea que divulgemos informacion)
  3. Los expedientes pertinentes a las enfermedades de transmisión sexual
  4. Los expedientes sobre el alcoholismo y drogadicción que estén protegidos por las leyes federales de privacidad.

Se puede revocar en cualquier momento y por escrito cualquier autorización para el uso o divulgación de la información médica, a menos que:

  1. TCC ya hubiese tomado alguna acción que dependiera de dicha autorización; o
  2. Si la autorización se obtuvo como condición para obtener cobertura de seguros. En dicho caso, otras leyes otorgan a la aseguradora el derecho de disputar una reclamación en virtud de dicha póliza.


Usted tiene los derechos siguientes respecto a la información médica que mantenemos sobre usted:

  1. Derecho de inspeccionar y copiar. Usted tiene el derecho de inspeccionar y copiar la información médica que pueda usarse para tomar decisiones respecto a su atención médica. Para hacerlo, será necesario presentar por escrito su solicitud al Funcionario de Confidencialidad de TCC. La solicitud de dicha copia estará sujeta a cargos por los costos de copiado, franqueo postal u otros suministros.

    En limitadas circunstancias podremos denegar su solicitud. Si se le niega su solicitud, puede solicitar que se revise dicha negativa. La persona a cargo de dicha revisión no será la misma persona que denegó en primera instancia su solicitud. El resultado de dicha revisión será de estricto cumplimiento para nosotros.
  2. Derecho de enmienda. Si usted considera que la información médica que tenemos en su expediente es errónea o está incompleta, puede solicitarnos que corrijamos dicha información.

    Para solicitar una enmienda, deberá hacerlo por escrito y enviarla al Funcionario de Confidencialidad de TCC. Además, será necesario que suministre un motivo que respalde su solicitud.

    Podremos denegar su solicitud si usted no lo hace por escrito o si no incluye un motivo. Además, podremos denegar una solicitud si la información que desea enmendar no es parte de la información médica en poder de la instalación o de otros autorizados, o no forma parte de la información sobre la cual usted habría tenido el derecho de inspeccionar o copiar.
  3. Derecho de solicitar restricciones. Usted tiene el derecho de solicitar una restricción o limitación en la información médica que usemos o divulguemos sobre usted para fines de tratamiento, pago o gestiones de atención médica. También tiene el derecho de solicitar un límite en la información médica que divulguemos a alguien que esté relacionado con la atención médica que usted recibe.

    No estamos obligados a aceptar su solicitud. Sin embargo, si la aceptásemos, cumpliremos con la solicitud a menos que la información sea necesaria para proporcionar tratamiento de emergencia.

    Para solicitar las restricciones, será necesario hacerlo por escrito al Funcionario de Confidencialidad de TCC. Su solicitud deberá incluir cómo y dónde desea recibir notificaciones. Nosotros trataremos de atender todas las solicitudes razonables.
  4. Derecho de solicitar comunicaciones confidenciales. Usted tiene el derecho de elegir el método que utilizaremos para comunicarnos con usted sobre cualquier aspecto de su atención médica a fin de conservar la confidencialidad de las comunicaciones. Por ejemplo: usted puede solicitar que nos comuniquemos con usted únicamente por correo o únicamente en su casa.

    Para solicitar las comunicaciones confidenciales, será necesario hacerlo por escrito ante el Funcionario de Confidencialidad de TCC. Su solicitud deberá incluir cómo y dónde desea recibir notificaciones. No es necesario que indique la razón que tenga para hacer dicha solicitud. Nosotros trataremos de atender todas las solicitudes razonables.
  5. Derecho de recibir un desglose de las divulgaciones de información protegida de salud. Usted tiene el derecho de solicitar un listado de ciertas divulgaciones que hayamos realizado de su información médica. Dicha solicitud deberá hacerse por escrito ante el Funcionario de Confidencialidad de TCC.
  6. Derecho a recibir una copia impresa de esta notificación. Usted tiene el derecho de solicitar una copia impresa adicional de esta notificación en cualquier momento.


CAMBIOS A ESTA NOTIFICACIÓN


Nos reservamos el derecho de enmendar esta notificación. Nos reservamos el derecho de poner en vigencia la notificación modificada o cambiada o la información médica que ya tenemos de usted, así como cualquier información que recibamos en el futuro. Se colocará en un lugar visible de la instalación una copia de la notificación vigente.

QUEJAS

Si usted considera que se han infringido sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante la instalación o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Si desea presentar una queja ante la instalación, por favor comuníquese con el Funcionario de Privacidad de TCC en la manera que se indica más adelante. Todas las quejas habrán de presentarse por escrito. Las formas estan disponibles con las oficinistas en cada una de nuestras clinicas. Usted no estará sujeto a penalidad alguna por presentar una queja.


SI TIENE ALGUNA PREGUNTA

Si tiene preguntas, dudas o quejas respecto a la confidencialidad de sus expedientes médicos por favor dirija sus preguntas al Funcionario de Privacidad (Privacy Officer). La Oficina de Privacidad (Privacy Office) está ubicada en el 2801 Atlantic Avenue, Long Beach, CA 90801 o llame al (562) 933-0400. Nos dará mucho gusto poder ayudarle.

The Children’s Clinic is a non-profit, free-standing community medical clinic;
serving Long Beach, South Bay, and surrounding communities.
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