NOTICIA
DE PRIVACIDAD
Esta notificacion describe la
manera en que se puede usar y divulgar informacion medica privada de su
expediente medico y sobre como puede usted tener acceso
a esta información. Le sugerimos leerlo detenidamente.
The Children’s
Clinic (TCC) reconoce que su informacion medica es privada. Estamos comprometidos
en conservar la privacidad y confidencialidad de su
información medica. Nosotros protegeremos sus derechos de privacidad
y confidencialidad mediante el crear y poner en practica normas y procedimientos
que permiten el acceso a su información medica privada unicamente
por razones validas. Este aviso describe las practicas vigentes de TCC y
las de todos sus departamentos, empleados, personal administrativo y otro
personal. Este aviso le informa sobre las maneras en que podemos usar y divulgar
la información medica privada de usted.
La ley estipula que debemos
- Asegurarnos
que la información medica que pueda
identificarle a usted sea confidencial
- Proporcionarle esta notificación
sobre nuestras obligaciones legales y practicas de privacidad; y
- Seguir
los terminos de la noticia que esta vigente en la actualidad
Su información medica
es privada y confidencial
Al suministrarle atención
medica, estamos obligados a mantener una copia completa de su expediente
medico, de su condicion de salud actual,
de su plan de tratamiento y de todos los tratamientos suministrados, incluso
los resultados de los análisis, procedimientos y terapias.
Independientemente
de que esta información se conserve por escrito,
en una computadora o por otros medios, nosotros mantendremos esta información
de manera segura y protegida a fin de salvaguardar su privacidad y confidencialidad.
Por supuesto que los medicos y otros profesionales medicos que participen
en su atención medica necesitan tener acceso a esta información
con el fin de suministrarle el tratamiento apropiado. Usted o cualquier persona
a quien usted autorice por escrito, o sus representantes legales, tendran
el derecho de obtener una copia de su información medica privada.
Su expediente medico es propiedad física de TCC.
¿Cómo protegemos
su privacidad?
TCC ha implementado reglas detalladas respecto al acceso que tiene nuestro
personal y empleados a los expedientes medicos y ha estipulado cuidadosamente
las circunstancias en las cuales su información podria divulgarse
a otras personas ajenas a nuestras clinicas. Estas reglas estan de acuerdo
con las ley estatal, federal y local y estan disenadas con el fin de
proteger su privacidad. Nuestro personal y empleados han sido capacitados
en el
uso apropiado de su información medica y saben que esta información
esta disponible a ellos unicamente para continuar suministrándole
atención medica y para otras razones limitadas que sean necesarias. No
se tolerara una violación a su confidencialidad o el incumplimiento
de algun empleado en proteger su información medica ya sea por
razon accidental o por acceso no autorizado.
Cómo podemos usar y divulgar la información medica privada
acerca de usted
Las siguientes categorías describen diferentes maneras en que podemos
usar y divulgar la información medica. Hemos provisto ejemplos del
significado que deseamos darle a entender en cada una de las categorías.
Sin embargo, no es posible anotar todas las diferentes maneras en que podemos
usar y divulgar su información.
- Para tratamiento- Podemos
usar esta información medica sobre usted para suministrarle tratamiento
o servicios medicos. Podemos divulgar esta información a medicos,
enfermeras, tecnólogos y a otras personas en la institución
medica que esten participando en la atención medica que usted recibe
esta intitucion. Por ejemplo: un medico que le este brindando tratamiento
por una pierna fracturada, quiza necesite saber si usted tiene diabetes
debido a que la diabetes podria retrasar el proceso de sanar. Diferentes
departamentos de la institución medica quiza deban compartir la
información medica sobre usted con el fin de coordinar los diferentes
servicos que usted pudiera necesitar, tales como rayos-X y recetas medicas.
Tambien podremos divulgar información medica sobre usted a personas
ajenas a la clinica que pudan estar involucrados en su atención
medica después que usted salga de lade clinica, entre ellos: familiares,
clero u otras personas.
- Para el pago- Con el fin de
sumar y cobrar por el tratamiento y los servicios que usted reciba podremos
usar y divulgar su
información medica a
usted, a su compania de seguros o a terceras personas. Por ejemplo: quiza
necesitemos informar a su plan medico acerca de algun procedimiento que
recibio en la clinica para que ellos puedan pagarnos directamente o para
que le den
un reembolso a usted. Tambien podemos informar a su plan medico sobre algun
tratamiento que usted necesite recibir con el fin de obtener la autorización
previa o para determinar si el tratamiento esta cubierto por su plan medico.
- Para
el manejo del cuidado medico- Podemos usar y divulgar información
medica sobre usted hasta donde sea necesario para el manejo de la clinica
y asegurar la calidad del cuidado medico. Por ejemplo: podremos usar
la información
para asegurarnos que TCC sigue las reglas de agencias de ordenanzas tal
como lo requiere Medicare o el Departamento de Servicios de Salud con
el fin de
proveer cuidado eficiente y efectivo. Tambien podemos combinar la información
medica que tenemos con la información medica de otras clinicas
para comparar y asi hacer mejoras en el cuidado y servicios medicos que
ofrecemos.
- Para Investigación-
Los expedientes de pacientes constituyen herramientas valiosas para los
investigadores en sus gestiones para descubrir
los mejores
tratamientos contra las enfermedades y condiciones medicas. Podemos
usar y divulgar información medica sobres usted con fines de investigación.
Por ejemplo: un proyecto de investigación puede comparar los
resultados de la recuperación en pacientes que estan recibiendo
cierto tipo de tratamiento con la recuperación en pacientes
que estan recibiendo otro tipo de tratamiento. Todos los investigadores
deben adherirse a
las mismas normas y leyes que los demas empleados estan requeridos
ha seguir
con el fin de asegurar la privacidad de la información del paciente.
En todas las investigaciones efectuadas por TCC, nuestra prioridad
principal es la de proteger su privacidad y bienestar. Por lo tanto,
la información
que pudiera identificarle no sera divulgada a ninguna persona fuera
de la clinica sin su autorización previa por escrito. Podremos
omitir información
que le identifique a usted a fin de que otros puedan usar la información
para el estudio del cuidado medico.
- Recordatorios de citas- Podremos
usar y divulgar información medica
con el fin de ponernos en contacto con usted para recordarle de alguna
cita que tenga programada en TCC para tratamiento o cuidado medico.
- Alternativas
de tratamiento, beneficios y servicios relacionados con la salud-
Nosotros podemos usar y divulgar informacion medica
para informarle
o recomendarle, sobre posibles opciones de tratamiento o alternativas
que pudieran ser de interes para usted. Podremos usar y divulgar
informacion medica para informarle sobre beneficios relacionados
con la salud o
sobre servicios que quiza sean de interes para usted.
- Para evitar
una amenaza grave a la salud o seguridad- Podremos hacer uso y divulgar
la información médica sobre
usted cuando sea necesario para prevenir una amenaza grave para
su salud y seguridad o para
la salud y seguridad del público o de otra persona. Cualquier
divulgación únicamente
se hará a alguien que tenga la capacidad para ayudar a prevenir
dicha amenaza.
- Riesgos y actividades de
salud pública. Podremos divulgar
la información médica sobre usted en el caso de actividades
de salud pública que estén orientadas
a la prevención o disminución de riesgos a la salud pública.
Estas actividades usualmente incluyen las siguientes:
- para prevenir o controlar enfermedades, lastimaduras
o incapacidades
- para informar acerca de nacimientos o muertes
- para denunciar abuso
o negligencia infantile
- para reportar reacciones a medicamentos
o problemas con algunos productos
- para notificar a personas que
esten comsumiendo productos que han sido retirados del mercado
- para
notificar a personas que han sido expuestas a alguna enfermedad
o que esten en riesgo de contraer o esparcir alguna enfermedad o afeccion
medica
- para notificar a una
agencia gubernamental competene si TCC considera que un paciente
ha sido victima de abuso, negligencia o violencia domestica.
TCC solo divulgara esta informacion cuando el paciente lo autorice o
cuando sea requerido según las leyes vigentes.
- Seguro de compensacion al
trabajador- Nosotros podremos divulgar informacion medica sobre usted
para tramites del seguro de compensacion al trabajador o otros programas
similares. Estos programas suministran beneficios para lesiones o enfermedades
relacionadas
con el trabajo.
- Militares o Excombatientes- Si
usted es miembro del as fuerzas armadas, podremos
divulgar medica sobre usted según lo requieran las autoridades de comando
militar. Ademas podremos divulgar informacion medica sobre personal militar
extranjero
a las autoridades militares extranjeras pertinentes.
- Actividades para recaudación
de fondos. Nosotros podremos usar su información médica para
comunicarnos con usted cuando realicemos esfuerzos para recaudar fondos para
la clinica y el manejo de ella. Podremos
divulgar información médica a alguna fundación relacionada
con la clinica a fin de que dicha fundación pueda comunicarse con usted
al realizar esfuerzos de recaudación de fondos para la clinica. Nosotros
solamente divulgaremos la suficiente informacion para que se pongan en contacto
con usted, tal como su nombre, dirección, número de telefóno
y las fecha en que usted recibió tratamiento o servicios de atención
médica en la clinica. Si usted no desea que la clinica se comunique
con usted al realizar esfuerzos de recaudacion de fondos, debera comunicarlo
por
escrito al funcionario de privacidad de TCC.
- Cumplimiento de la ley- Podremos
divulgar informacion medica si asi lo solicita un funcionariuo para el
cumplimiento de la ley como por ejemplo:
- en respuesta
a una judicial, citatorio, mandamiento judicial,
emplazamiento
o procedimientos similares.
- para identificar
o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo sustancial
o algun a una persona desaparecida.
- Acerca
de la victima de un crimen si:
- la
victima da su autorizacion para divulgar su
informacion; o
- la
victima no puede otorgar su autorizacion debido
a incapacidad u otra circunstancia de emergencia.
Si la victima no puede dar consentimiento,
la informacion medica
solo se divulgara si:
- el
oficial para el cumplimiento de la ley
manifiesta que la informacion es necesaria
para determinar si se cometio una infraccion
a la ley por parte de otra persona que
no sea la victima.
- Dicha
informacion no se utilizara en contra
de la victima.
- El
oficial para el cumplimiento de la ley
manifiesta que el asunto en en cuestion
seria afectado de manera material y adversa
si se esperara a que recibieramos el
consentimiento de la victima; y
- El
que divulgemos informacion del individuo
es en su mejor interes segun sea determinado
por TCC.
- El
oficial para el cumplimiento de la ley manifiesta
que el asunto en en cuestion seria afectado
de manera material y adversa si se esperara
a que recibieramos el consentimiento de la
victima; y
- El
que divulgemos informacion del individuo es
en su mejor interes segun sea determinado por
TCC.
- Sobre una
muerte que sospechemos que haiga ocurrido como el
resultado de un crimen
- sobre conducta
criminal en las instalaciones de la clinica; y
- Para reportar
un crimen en circunstancias de emergencia; el lugar
del crimen o las victimas, la identidad, descripcion
o localidad de la persona que cometio
el crimen.
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- Jueces de primera instancia,
medicos forenses y directores de funerarias- Podremos divulgar informacion
medica a un Juez de Primera Instrancia o a un medico forense. Esto puede
ser necesario, por ejemplo: para identificar a una persona fallecida o
para determinar la causa de la muerte. Ademas podremos divulgar la informacion
medica acerca de pacientes de la clinica a dicrectores de funerarias seguna
sea necesario para que ellos desempeñen sus obligaciones.
- Jueces
de primera instancia, medicos forenses y directores de funerarias-
Podremos divulgar informacion medica a un Juez de Primera Instrancia
o a un medico forense. Esto puede ser necesario, por ejemplo:
para identificar a una persona fallecida o para determinar
la causa de la muerte. Ademas podremos divulgar la informacion
medica acerca de pacientes de la clinica a dicrectores de funerarias
seguna sea necesario para que ellos desempeñen sus obligaciones.
Nosotros solicitaremos su autorización.
No permitiremos a persona alguna
ajena a TCC el acceso a su información
médica a menos que tengamos la autorización apropiada y por
escrito para hacerlo. En el curso de su primera visita, le solicitaremos
su autorización escrita para divulgar información. Además,
algunas leyes prohíben la divulgación de cierto tipo de información
de los pacientes sin antes contar con la autorización específica
del paciente. Entre estos casos se encuentran:
- Detalles confidenciales sobre:
- Psicoterapia
(de los expedientes de tratamiento que brinde un psiquiatra,
psicólogo autorizado o especialista en enfermería
clínica psiquiátrica)
- Otros
servicios profesionales de un psicólogo autorizado.
- Asesoramiento/terapia
a cargo de un trabajador social
- Asesoramiento
para víctimas
de violencia doméstica
- Asesoramiento
para víctimas
de agresión
sexual
- Resultados de análisis
de VIH (se requiere la autorización del paciente para
CADA solicitud que requierea que divulgemos informacion)
- Los expedientes
pertinentes a las enfermedades de transmisión sexual
- Los expedientes
sobre el alcoholismo y drogadicción que estén
protegidos por las leyes federales de privacidad.
Se puede revocar en cualquier
momento y por escrito cualquier autorización
para el uso o divulgación de la información médica,
a menos que:
- TCC ya hubiese
tomado alguna acción que dependiera
de dicha autorización; o
- Si la autorización
se obtuvo como condición
para obtener cobertura de seguros. En dicho caso, otras leyes
otorgan a la aseguradora el derecho de disputar una reclamación
en virtud de dicha póliza.
Usted tiene los derechos siguientes respecto a la información
médica que mantenemos sobre usted:
- Derecho de
inspeccionar y copiar. Usted tiene el derecho de inspeccionar
y copiar la información médica
que pueda usarse para tomar decisiones respecto a su atención
médica. Para hacerlo, será necesario presentar
por escrito su solicitud al Funcionario de Confidencialidad
de TCC. La solicitud de dicha copia estará sujeta a
cargos por los costos de copiado, franqueo postal u otros suministros.
En limitadas circunstancias podremos denegar su solicitud.
Si se le niega su solicitud, puede solicitar que se revise
dicha negativa. La persona a cargo de
dicha revisión no será la misma persona que denegó en primera
instancia su solicitud. El resultado de dicha revisión será de
estricto cumplimiento para nosotros.
- Derecho de enmienda.
Si usted considera que la información médica
que tenemos en su expediente es errónea o está incompleta, puede
solicitarnos que corrijamos dicha información.
Para solicitar una enmienda, deberá hacerlo por escrito y enviarla al
Funcionario de Confidencialidad de TCC. Además, será necesario
que suministre un motivo que respalde su solicitud.
Podremos denegar su solicitud si usted no lo hace por escrito o si no incluye
un motivo. Además, podremos denegar una solicitud si la información
que desea enmendar no es parte de la información médica en poder
de la instalación o de otros autorizados, o no forma parte de la información
sobre la cual usted habría tenido el derecho de inspeccionar o copiar.
- Derecho
de solicitar restricciones. Usted tiene el derecho de solicitar una restricción
o limitación en la información médica
que usemos o divulguemos sobre usted para fines de tratamiento, pago o gestiones
de atención médica. También tiene el derecho de solicitar
un límite en la información médica que divulguemos a
alguien que esté relacionado con la atención médica
que usted recibe.
No estamos obligados a aceptar su solicitud. Sin embargo,
si la aceptásemos,
cumpliremos con la solicitud a menos que la información sea necesaria
para proporcionar tratamiento de emergencia.
Para solicitar las restricciones, será necesario hacerlo por escrito al
Funcionario de Confidencialidad de TCC. Su solicitud deberá incluir cómo
y dónde desea recibir notificaciones. Nosotros trataremos de atender todas
las solicitudes razonables.
- Derecho de solicitar
comunicaciones confidenciales. Usted tiene el derecho de
elegir el método que utilizaremos para comunicarnos con usted sobre
cualquier aspecto de su atención médica a fin de conservar
la confidencialidad de las comunicaciones. Por ejemplo: usted puede solicitar
que nos comuniquemos
con usted únicamente por correo o únicamente en su casa.
Para solicitar las comunicaciones confidenciales, será necesario hacerlo
por escrito ante el Funcionario de Confidencialidad de TCC. Su solicitud deberá incluir
cómo y dónde desea recibir notificaciones. No es necesario que
indique la razón que tenga para hacer dicha solicitud. Nosotros
trataremos de atender todas las solicitudes razonables.
- Derecho de recibir
un desglose de las divulgaciones de información
protegida de salud. Usted tiene el derecho de solicitar un listado de
ciertas divulgaciones que hayamos realizado de su información
médica.
Dicha solicitud deberá hacerse por escrito ante el Funcionario
de Confidencialidad de TCC.
- Derecho a recibir
una copia impresa de esta notificación. Usted
tiene el derecho de solicitar una copia impresa adicional de esta notificación
en cualquier momento.
CAMBIOS A ESTA NOTIFICACIÓN
Nos reservamos el derecho de enmendar esta notificación. Nos reservamos
el derecho de poner en vigencia la notificación modificada o cambiada
o la información médica que ya tenemos de usted, así como
cualquier información que recibamos en el futuro. Se colocará en
un lugar visible de la instalación una copia de la notificación
vigente.
QUEJAS
Si usted considera que se han
infringido sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante
la instalación o ante el Secretario del Departamento de
Salud y Servicios Humanos. Si desea presentar una queja ante la instalación,
por favor comuníquese con el Funcionario de Privacidad de TCC en la manera
que se indica más adelante. Todas las quejas habrán de presentarse
por escrito. Las formas estan disponibles con las oficinistas en cada una de
nuestras clinicas. Usted no estará sujeto a
penalidad alguna por presentar una queja.
SI TIENE ALGUNA PREGUNTA
Si tiene preguntas, dudas o
quejas respecto a la confidencialidad de sus expedientes médicos por favor dirija sus preguntas al Funcionario de Privacidad (Privacy
Officer). La Oficina de Privacidad (Privacy Office) está ubicada en el
2801 Atlantic Avenue, Long Beach, CA 90801 o llame al (562) 933-0400. Nos dará mucho
gusto poder ayudarle.
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